التنسيق مع العيادة والأطباء لمواعيد الفحوصات/العلاج؛
التفاوض مع العيادة بشأن برنامج الفحوصات/العلاج، جدوى الإجراءات المختلفة وغيرها؛
حل المسائل الإدارية بأسرع وقت: استلام الفواتير من العيادة للدفع المسبق، تنظيم نقل المريض، جمع الوثائق اللازمة وغيرها؛
المرافقة الخدمية في جميع مراحل العلاج وبعد العودة: شرح نتائج الفحوصات/العلاج، والتواصل مع العيادة للحصول على جميع الوثائق النهائية الخاصة بالمريض.
التنسيق مع العيادة والأطباء لمواعيد الفحوصات/العلاج؛
التفاوض مع العيادة بشأن برنامج الفحوصات/العلاج، جدوى الإجراءات المختلفة وغيرها؛
حل المسائل الإدارية: استلام الفواتير من العيادة، الحصول على الدعوة اللازمة للقنصلية، المساعدة في تحضير ملف التأشيرة؛
تنظيم الخدمات: حجز وشراء تذاكر الطيران، خدمات مترجم، نقل، جولات سياحية. اختيار وحجز مكان الإقامة قبل/بعد الاستشفاء، الدعم في المسائل التنظيمية الأخرى؛
إعداد برنامج تفصيلي لإقامة المريض خلال الرحلة؛
المرافقة الخدمية في جميع مراحل العلاج وبعد العودة: شرح نتائج الفحوصات/العلاج، والتواصل مع العيادة للحصول على جميع الوثائق النهائية الخاصة بالمريض.
تحليل التقارير الطبية المقدمة من العميل (بروتوكولات التصوير المقطعي/الرنين المغناطيسي، التحاليل المخبرية، الخلاصات النسيجية، تقارير السجلات الطبية وغيرها)؛
إعداد ملف طبي احترافي؛
تشكيل الطلب بناءً على الوثائق وأسئلة ورغبات العميل (يتم إرساله إلى العيادة خلال يوم واحد)؛
إرسال الطلب إلى العيادة؛
استلام الرد من العيادة وإبلاغ العميل: توصيات الطبيب، برنامج الفحوصات/العلاج، الفاتورة الرسمية، وأقرب موعد متاح للاستشارة؛
تنظيم الاستشارة مع الطبيب أو الإجراءات الطبية/التشخيصية حسب اتفاق مع العميل.
مرافقة من قبل مختص من الشركة إلى العيادة الروسية/الأجنبية كمساعد ومترجم (بما في ذلك الترجمة الطبية)؛
المساعدة في إيواء العميل في العيادة/الفندق، ودعم جميع المسائل الحياتية الأخرى.
اختيار منتجع صحي وفندق بناءً على المؤشرات الطبية ورغبات العميل بأسرع وقت؛
تنظيم إعادة التأهيل أو العلاج في مصحة أو منتجع صحي؛
إعداد برنامج فردي للإجراءات؛
تنظيم استشارات مع أطباء المنتجع؛
المساعدة في الحصول على التأشيرة: حجز موعد في القنصلية، تعبئة الاستمارات، تحضير ملف الوثائق؛
تنظيم النقل والجولات السياحية؛
تنظيم رحلة مركبة: الجمع بين التشخيص في العيادة والعطلة الصحية في الفندق.
